É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: a) exigir do consumidor vantagem manifestamente proporcional. b) ...

É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:

a) exigir do consumidor vantagem manifestamente proporcional.
b) enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço.
c) executar serviços com a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor.
d) repassar informação positivas, referente ao ato praticado pelo consumidor no exercício de seus direitos.
e) elevar com justa causa o preço de produtos ou serviços.