Vamos analisar as opções: a) Fatores hereditários - Correto, fatores genéticos podem influenciar a predisposição ao estresse. b) Carga do trabalho - Correto, uma carga excessiva de trabalho pode contribuir para o estresse. c) Fatores sociais - Correto, problemas sociais podem ser fonte de estresse. d) Política organizacional - Correto, a política organizacional de uma empresa pode afetar o nível de estresse dos funcionários. Portanto, a opção incorreta é: e) Nenhuma das anteriores.
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Fatores Humanos na Aviação Civil
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