Analisando as duas asserções, a primeira asserção é verdadeira, pois a gestão da qualidade realmente trata das estratégias para garantir a qualidade, com foco na conformidade de processos, pela padronização dos processos internos e externos. Já a segunda asserção também é verdadeira, pois o controle de qualidade atesta se o resultado final corresponde ao esperado pela empresa e pelo consumidor, mantendo concordância com os padrões normatizados, tendo foco no produto e no cumprimento de requisitos técnicos. Portanto, a opção correta é: c) As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa para I.
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