Vamos analisar as opções: A) Processos relacionados diretamente à produção de bens e serviços. B) Processos que dão suporte aos processos finalísticos, contribuindo para o alcance dos objetivos da organização. C) Processos que envolvem a tomada de decisões estratégicas. D) Processos que lidam com a comunicação interna e externa da organização. E) Processos que monitoram o desempenho e a eficiência dos processos finalísticos. A alternativa correta é a B) Processos que dão suporte aos processos finalísticos, contribuindo para o alcance dos objetivos da organização.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar