Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
Os conceitos e as práticas de gestão da qualidade podem ser entendidos como um...
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
Os conceitos e as práticas de gestão da qualidade podem ser entendidos como uma estratégia competitiva onde o objetivo principal se divide em duas partes: conquistar mercados e reduzir desperdícios. Os requisitos dos clientes são variados cabe a alta administração em atendê-los, deve haver uma combinação de qualidade do produto ou serviço, e o que a empresa quer ou deseja para seu produto. A qualidade é o atendimento das exigências do projeto, as exigências podem incluir confiabilidade, condições de manutenção e adequação de custos. O projeto orientado pelo CEO da organização, a priorização de recursos, a redução da qualidade de mudanças do projeto e do tempo de implementação, são resultados dos planejamentos estratégicos da organização e marketing na busca de mercados. Para se criar um produto ou serviço baseado nos requisitos dos clientes somente o projeto e a alta administração da organização deverá estar envolvidos no processo.
Analisando as informações apresentadas, a opção correta é:
A qualidade é o atendimento das exigências do projeto, as exigências podem incluir confiabilidade, condições de manutenção e adequação de custos.
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