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Para que uma empresa consiga produzir um produto, é necessária uma série de atividades inter-relacionadas, sendo que cada uma delas contribui para ...

Para que uma empresa consiga produzir um produto, é necessária uma série de atividades inter-relacionadas, sendo que cada uma delas contribui para transformação e valorização. Esta sequencia cumulativa de processos que denominamos Cadeia de Valor. A cadeia de valor possui sua tipologia e processos essenciais, associe o Processo com a sua correta descrição: Processo Descrição 1 - Relacionamento com o Cliente ( )Desenvolve novos produtos de acordo com a necessidade do cliente o9u da percepção interna das necessidades do mercado. 2 – Desenvolvimento de um novo produto. ( ) seleciona fornecedores de recursos e facilita o fluxo deste fornecimento. 3 – Execução do pedido ( ) Facilita o acesso da organização e a elaboração pedidos, procurando identificar atrair e construir uma relação com os clientes. 4 – Relacionamento com fornecedor ( ) envolve todas as atividades necessárias à produção e entrega do produto ao cliente externo. A ) 1,3,2,4 B ) 3,2,1,4 C ) 2,4,1,3 D ) 4,3,2,1

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Vamos analisar cada alternativa: A) 1,3,2,4 - Relacionamento com o Cliente: Desenvolve novos produtos de acordo com a necessidade do cliente ou da percepção interna das necessidades do mercado. - Execução do pedido: Facilita o acesso da organização e a elaboração de pedidos, procurando identificar, atrair e construir uma relação com os clientes. - Desenvolvimento de um novo produto: Seleciona fornecedores de recursos e facilita o fluxo deste fornecimento. - Relacionamento com fornecedor: Envolve todas as atividades necessárias à produção e entrega do produto ao cliente externo. B) 3,2,1,4 - Essa alternativa está incorreta, pois a ordem correta dos processos não corresponde à descrição dada. C) 2,4,1,3 - Essa alternativa está incorreta, pois a ordem correta dos processos não corresponde à descrição dada. D) 4,3,2,1 - Essa alternativa está correta, pois a ordem dos processos corresponde às descrições dadas: - Relacionamento com fornecedor: Envolve todas as atividades necessárias à produção e entrega do produto ao cliente externo. - Execução do pedido: Facilita o acesso da organização e a elaboração de pedidos, procurando identificar, atrair e construir uma relação com os clientes. - Desenvolvimento de um novo produto: Seleciona fornecedores de recursos e facilita o fluxo deste fornecimento. - Relacionamento com o Cliente: Desenvolve novos produtos de acordo com a necessidade do cliente ou da percepção interna das necessidades do mercado. Portanto, a alternativa correta é a letra D) 4,3,2,1.

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