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Com base no texto fornecido, os profissionais de marketing deveriam apostar em três categorias de clientes para aumentar a probabilidade de conquistar defensores da marca: jovens, mulheres e netizens. Os jovens são interessantes devido à sua influência no mercado, capacidade de definir tendências e rapidez em reagir às mudanças. As mulheres são importantes por serem coletoras de informações, compradoras holísticas e por sua crescente influência em casa e no trabalho. Os netizens, por sua vez, são conectores sociais que influenciam outros, estão sempre conectados, expressam suas opiniões e contribuem com conteúdo para o desenvolvimento da internet.
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