Vamos analisar as opções: a. Identificar as causas principais de um problema. b. Monitorar o desempenho ao longo do tempo. c. Estabelecer limites de tolerância para um processo. d. Priorizar as áreas de melhoria em uma organização. A resposta correta é a opção b. Monitorar o desempenho ao longo do tempo. O Gráfico de Controle é uma ferramenta essencial no Controle Estatístico da Qualidade para acompanhar e monitorar a variação de um processo ao longo do tempo.
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