Qual é a definição de controle da qualidade? a. Um método estatístico para medir a satisfação do cliente. b. Um processo que visa garantir que pro...
Qual é a definição de controle da qualidade?
a. Um método estatístico para medir a satisfação do cliente.
b. Um processo que visa garantir que produtos ou serviços atendam aos requisitos de qualidade.
c. Um sistema de gestão para melhorar a eficiência operacional.
d. Uma técnica para reduzir os custos de produção.
a. Um método estatístico para medir a satisfação do cliente.
b. Um processo que visa garantir que produtos ou serviços atendam aos requisitos de qualidade.
c. Um sistema de gestão para melhorar a eficiência operacional.
d. Uma técnica para reduzir os custos de produção.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as opções: a. Um método estatístico para medir a satisfação do cliente. - Errado. b. Um processo que visa garantir que produtos ou serviços atendam aos requisitos de qualidade. - Correto. c. Um sistema de gestão para melhorar a eficiência operacional. - Errado. d. Uma técnica para reduzir os custos de produção. - Errado. Portanto, a alternativa correta é: b) Um processo que visa garantir que produtos ou serviços atendam aos requisitos de qualidade.
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