Para o processo de resolução de problemas, precisamos incluir mais dois passos no Modelo de 3 Estágios de Herbert Simon, que são, respectivamente:
a. Monitoramento e implementação.
b. Informação e escolha.
c. Implementação e monitoramento.
d. Informação e projeto.
e. Implementação e projeto.
a. Monitoramento e implementação.
b. Informação e escolha.
c. Implementação e monitoramento.
d. Informação e projeto.
e. Implementação e projeto.
Respostas
Ed 
ano passado
Para o processo de resolução de problemas, precisamos incluir mais dois passos no Modelo de 3 Estágios de Herbert Simon, que são, respectivamente: a. Monitoramento e implementação.
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O desenvolvimento de sistemas é uma tarefa complexa e de longo prazo. Normalmente, envolve uma equipe de trabalho composta por vários representantes de áreas distintas da organização que contribuirão com o conhecimento em suas áreas levantando necessidades, especificando processos e procedimentos, acompanhando o desenvolvimento do sistema e participando ativamente dos testes de verificação e homologação. A primeira fase na construção de um sistema é:
a. Levantamento das necessidades do cliente.
b. Análise de alternativas.
c. Elaboração do projeto.
d. Desenvolvimento do projeto.
e. Implementação do projeto.
Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) são sistemas que auxiliam os administradores nas tomadas de decisões eficazes em uma vasta gama de situações complexas. Das alternativas a seguir, qual podemos afirmar que não é um benefício desse sistema?
a. Processo de tomada de decisão mais eficiente.
b. Análise de maior número de alternativas para a tomada de decisão.
c. Capacidade de implementar análise Ad hoc ou aleatórios.
d. Respostas rápidas a situações previstas.
e. Ineficiência no trabalho em equipe.
Os _____________________ são projetados para controlar determinados processos da empresa, sejam eles administrativos, financeiros, de marketing, vendas etc.
a. Sistemas colaborativos.
b. Sistemas de controle de processos.
c. Sistemas de processamento de transações.
d. Sistema de apoio gerencial.
e. Sistemas de monitoramento.
Os sistemas de informações podem ser subdivididos em várias categorias. Podemos dividir os sistemas de informação quanto ao seu apoio operacional ou seu apoio gerencial. Um exemplo de sistema de informação de apoio gerencial é:
a. Sistema de informação gerencial.
b. Sistemas colaborativos.
c. Sistemas de controle de processos.
d. Sistema de processamento de transações.
e. Sistema de controle de cartões.
Sistemas de informação que integram todos os dados e os processos de uma organização em um único sistema é a definição de:
a. CRM.
b. PLM.
c. ERP.
d. E-Learning.
e. SCM.
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