Vou analisar cada alternativa: I - Cada término de um projeto resulta em um processo de aprendizado que, invariavelmente, capacita àquelas equipes envolvidas em suas diversas fases. A cada novo projeto, a equipe de gestão deve trazer um histórico de aprendizado dos projetos anteriores. - Correta. II - Ainda na fase no planejamento, é necessário definir quem manda em quem e no quê! Organizações nas quais os papéis não estão bem definidos se constituem em um ambiente hostil na condução dos rumos de um projeto. - Correta. III - O PMO é encarregado de elaborar documentos que facilitam a comunicação entre os demais setores da organização, principalmente naqueles que esperam as orientações necessárias antes da tomada de ação propriamente dita. - Correta. IV - O termo de abertura do projeto é o documento por meio do qual o projeto passa a existir formalmente e que delimita a competência de poderes do gerente de projetos. - Correta. Portanto, a alternativa correta é: d) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
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