Vamos analisar as opções: A) Desenvolvimento de capacidades - Esta opção está correta, pois o treinamento pode contribuir para o desenvolvimento das habilidades e competências dos colaboradores. B) Desenvolvimento de proatividade - Também é uma mudança comportamental que pode ser obtida através do treinamento, incentivando os colaboradores a agirem de forma proativa. C) Transmissão de conhecimento - Esta opção não representa exatamente uma mudança comportamental, mas sim a transferência de informações. D) Desenvolvimento de assertividade - O treinamento pode contribuir para o desenvolvimento da assertividade dos colaboradores, tornando-os mais seguros e eficazes em suas comunicações. E) Transmissão de informações - Assim como a opção C, essa alternativa não se refere diretamente a uma mudança comportamental, mas sim à transmissão de dados. Portanto, as opções corretas são A) Desenvolvimento de capacidades, B) Desenvolvimento de proatividade e D) Desenvolvimento de assertividade.
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