Vamos analisar as opções: a. Eficácia: Refere-se à capacidade de atingir os objetivos e metas estabelecidos. b. Empirismo: Refere-se à prática baseada na experiência e observação. c. Efetividade: Refere-se à capacidade de atingir os resultados desejados. d. Eficiência: Refere-se à capacidade de realizar as atividades de forma adequada, com o mínimo de recursos. Com base na descrição fornecida, a afirmação está relacionada ao estágio de Eficiência, onde o foco está em fazer as coisas certas para alcançar os resultados desejados. Portanto, a opção correta é: d. Eficiência.
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