Prova Gestão de Pessoas

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O feedback se tornará realmente um processo útil se for
Escolha uma opção:
a. solicitado, ao invés de imposto.
b. geral, ao invés de específico.
c. inoportuno.
d. avaliativo, ao invés de descritivo.
São características genéricas do colaborador de uma organização que atua dentro do novo enfoque de gestão de pessoas:
Escolha uma opção:
a. negociador e flexível.
b. reservado e acomodado.
c. conservador e ético.
d. centralizador e introvertido.
Quais as principais atividades gerais que uma área de gestão de pessoas com foco na efetividade desempenha?
Escolha uma opção:
a. Admissão, demissão, folha de pagamento e relações sindicais.
b. Administração de cargos e salários e QSMS.
c. Estímulo e apoio aos gestores e suas equipes.
d. Treinamento e desenvolvimento.
"A organização atinge seu nível ideal e satisfatório [nesse estágio do pensamento administrativo] quando alcança os resultados desejados e atinge as suas metas, que são definidas por produtos ou serviços. O foco da empresa se volta para os seus produtos e serviços. É o fazer as coisas certas". Essa afirmação relaciona-se a qual dos estágios do pensamento administrativo?
Escolha uma opção:
a. Eficácia.
b. Empirismo.
c. Efetividade.
d. Eficiência.
Assinale a alternativa correta, tendo em mente os pontos citados por John Naisbitt e Patricia Aburdene, no livro Reinventando a Empresa: a transformação das organizações na emergente sociedade da informação.
Escolha uma opção:
a. A qualidade não tem mais importância primordial.
b. As pessoas mais bem preparadas e brilhantes gravitarão em torno de empresas que remunerem melhor.
c. As grandes organizações estão impondo suas características produtivas às pequenas empresas.
d. O novo papel do gerente é criar a visão, promover a aprendizagem, orientar e construir compromissos.
Assinale a alternativa que apresenta a forma de motivação de equipes mais adequada à área de gestão de pessoas com foco na eficácia.
Escolha uma opção:
a. Motivação por meio de programas.
b. Motivação por meio de salários.
c. Motivação por meio de participação.
d. Motivação por meio de campanhas.
Segundo os conceitos da era da consciência, as organizações devem ser capazes, como fator crítico de sucesso, de
Escolha uma opção:
a. elaborar procedimentos que garantam a continuidade do processo produtivo, assegurando a qualidade e a satisfação do cliente.
b. manter seus resultados de acordo com o planejamento, garantindo a satisfação dos acionistas e a manutenção dos postos de trabalho.
c. preparar a si mesmas e os seus colaboradores para se comportarem de modo a atingir os objetivos organizacionais.
d. definir uma visão consistente de futuro e mantê-la durante toda a sua busca pelo sucesso.
Com relação à comunicação, podemos dizer que
Escolha uma opção:
a. é um processo simples e revestido de importância.
b. apesar de aparentemente simples, é revestido de complexidade.
c. é absolutamente simples, porém as pessoas que complicam.
d. é um processo simples e pouco importante.
Segundo John Naisbitt e Patrícia Aburdene, quando uma nova organização formula suas políticas e diretrizes de Gestão de Pessoas e equipes deve considerar 10 pontos básicos. Qual alternativa cita um desses pontos?
Escolha uma opção:
a. O novo papel do gerente é criar a visão, promover a aprendizagem, orientar e construir compromissos.
b. As pessoas mais capacitadas em uma empresa, geralmente, almejam apenas a propriedade material oferecida por ela.
c. O estilo de administração autoritária nunca cede lugar a um estilo de administração por pessoas.
d. Pessoas inexperientes são, geralmente, aquelas que gravitarão em torno das empresas que promovam o crescimento individual.
Como é o sistema de remuneração de uma organização voltada para a eficiência?
Escolha uma opção:
a. Alterações salariais reativas, remuneração por níveis hierárquicos, pesquisas habituais.
b. Salários acompanham o mercado, remuneração pela avaliação dos cargos, políticas e sistemas publicados.
c. Salários acompanham as tendências, remuneração por desempenho e produtividade, políticas flexíveis e proativas.
d. Alterações salariais sob pressão, remuneração definida caso a caso, pesquisas esporádicas.