O benchmarking, como toda ferramenta oriunda da administração com foco na gestão da qualidade, pode ser adaptado para a realidade de variados tipos...

O benchmarking, como toda ferramenta oriunda da administração com foco na gestão da qualidade, pode ser adaptado para a realidade de variados tipos de organizações. Sobre o benchmarking e seus tipos, analise as sentenças a seguir:
I- O benchmarking competitivo é a comparação dos produtos, serviços e processos de trabalho da empresa com os dos concorrentes indiretos.
II- O benchmarking funcional acontece na comparação de práticas e processos funcionais entre empresas necessariamente competidoras, uma vez que muitas funções se repetem em empresas de diversos ramos.
III- O benchmarking funcional versa em identificar as melhores práticas de qualquer tipo de organização que tem uma reputação de excelência na área funcional sujeita ao benchmarking.
A Somente a sentença I está correta.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças II e III estão corretas.