Aqui está a classificação das sentenças: ( V ) O benchmarking interno consiste na comparação com os melhores do ramo, em geral, competidores, de preferência líderes no mercado. ( F ) O benchmarking competitivo tem como objetivo a comparação entre operações semelhantes da própria organização. ( V ) O benchmarking funcional incide na comparação de práticas e processos funcionais entre empresas, não necessariamente competidoras. Espero que isso ajude! Se você tiver mais alguma pergunta, é só me dizer.
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