Vamos analisar as opções: a. Na organização voltada a processos, os especialistas de todas as funções trabalham juntos, como equipe, do início da pesquisa até o lançamento do produto no mercado. - Correto. Na gestão por processos, a colaboração entre diferentes especialistas é essencial. b. Forte hierarquia e responsabilidade são partes integrantes dos trabalhos orientados para processos. - Incorreto. A gestão por processos geralmente busca reduzir a hierarquia e promover a colaboração. c. Se baseia em critérios como autoridade, hierarquia, delegação e supervisão. - Incorreto. A gestão por processos foca mais na eficiência dos processos do que em critérios tradicionais de autoridade. d. A cadeia de comando da organização orientada a processos é marcada por forte supervisão de níveis hierárquicos superpostos. - Incorreto. A gestão por processos busca descentralizar a tomada de decisões e reduzir a supervisão hierárquica. e. Na organização norteada por processos, há baixa demanda por recursos tecnológicos específicos para integrar sistemas de informação. - Incorreto. A gestão por processos muitas vezes requer investimentos em tecnologia para otimizar e integrar os processos. Portanto, a opção correta é: a. Na organização voltada a processos, os especialistas de todas as funções trabalham juntos, como equipe, do início da pesquisa até o lançamento do produto no mercado.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar