Vamos analisar as opções: a) princípio da publicidade dos atos da administração pública - Esse princípio diz respeito à transparência dos atos administrativos, não está relacionado diretamente com a qualidade dos serviços. b) princípio da legalidade - Este princípio estabelece que a administração pública deve atuar de acordo com a lei, não aborda diretamente a qualidade dos serviços. c) princípio da impessoalidade - Esse princípio determina que a administração pública deve tratar todos os cidadãos de forma igual, sem privilegiar ou prejudicar pessoas específicas. d) princípio da moralidade - Este princípio exige que a administração pública atue de forma ética e em conformidade com os valores morais da sociedade. e) princípio da eficiência - Este é o princípio que obriga a administração pública a manter ou ampliar a qualidade dos serviços prestados à população, evitando desperdícios e buscando sempre a máxima excelência na prestação de seus serviços. Portanto, a opção correta é: e) princípio da eficiência.
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