Conforme preconiza Almeida (2005), o processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações, é denominado: ...
Conforme preconiza Almeida (2005), o processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações, é denominado:
a) avaliação de serviços de informação.
b) diagnóstico organizacional.
c) estudo de usuários.
d) levantamento bibliográfico.
a) avaliação de serviços de informação.
b) diagnóstico organizacional.
c) estudo de usuários.
d) levantamento bibliográfico.
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