No processo de comunicação, os indivíduos, em posições de autoridade, podem usar seu estilo de fala para seu próprio benefício e para o benefício d...

No processo de comunicação, os indivíduos, em posições de autoridade, podem usar seu estilo de fala para seu próprio benefício e para o benefício dos outros. Essa estratégia deve ser utilizada para atrair o receptor e alcançar o objetivo da comunicação. Para facilitar esse processo, existe um conjunto de princípios práticos para os falantes, a saber:

c) Ser confiante.
e) Respeitar as gírias.
d) Usar um discurso corriqueiro.
a) Ser indireto.
b) Falar devagar.