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O que atualmente se tornou importante diferencial competitivo em qualquer tipo de negócio ou carreira é a Proficiência. Mas, afinal o que é Profici...

O que atualmente se tornou importante diferencial competitivo em qualquer tipo de negócio ou carreira é a Proficiência. Mas, afinal o que é Proficiência?

a. Conquistar o cliente com produtos de custos baixos e anteceder os prazos esperados
b. É você conquistar a confiança do cliente, por sempre cumprir razoavelmente os prazos esperados; conseguindo satisfazê-lo com a qualidade do seu produto/serviço
c. É você conquistar a confiança do cliente ou do superior, por sempre cumprir e até anteceder os prazos esperados; conseguindo satisfazê-lo com a qualidade do seu produto/serviço
d. Conquista, confiança, destro, hábil, motivador, emotivo
e. É você conquistar a confiança do cliente ou do superior, por sempre cumprir e até anteceder os prazos esperados; conseguindo satisfazê-lo com a qualidade do seu produto/serviço

Essa pergunta também está no material:

simulado de empreendedorismo
31 pág.

Pedagogia Centro Universitário UNINTACentro Universitário UNINTA

Respostas

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Vamos analisar as opções: a. Conquistar o cliente com produtos de custos baixos e anteceder os prazos esperados - Isso não define exatamente o que é proficiência. b. É você conquistar a confiança do cliente, por sempre cumprir razoavelmente os prazos esperados; conseguindo satisfazê-lo com a qualidade do seu produto/serviço - Essa opção aborda aspectos importantes, mas não define completamente o conceito de proficiência. c. É você conquistar a confiança do cliente ou do superior, por sempre cumprir e até anteceder os prazos esperados; conseguindo satisfazê-lo com a qualidade do seu produto/serviço - Esta opção está mais próxima da definição correta de proficiência. d. Conquista, confiança, destro, hábil, motivador, emotivo - Essas palavras não definem adequadamente o conceito de proficiência. e. É você conquistar a confiança do cliente ou do superior, por sempre cumprir e até anteceder os prazos esperados; conseguindo satisfazê-lo com a qualidade do seu produto/serviço - Esta opção também está próxima da definição correta de proficiência. Portanto, as opções corretas são a letra c e a letra e.

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