Vamos analisar as opções: a. aumentar a probabilidade de compras de acessórios do produto ou atualizações do produto. b. construir e aumentar a satisfação do cliente. c. fornecer informações e instruções. d. aprimorar a experiência "out-of-the-box" ou "off-the-truck". e. todas as alternativas anteriores corretas. A resposta correta é a opção e: todas as alternativas anteriores estão corretas.
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