A avaliação de indicadores requer algumas etapas de coleta e processamento de dados. Além disso, se faz necessário que o gestor público se empenhe ...

A avaliação de indicadores requer algumas etapas de coleta e processamento de dados. Além disso, se faz necessário que o gestor público se empenhe para disponibilizar, de forma clara e simples, para a população, tanto os dados brutos utilizados em tais processos quanto indicadores e informações consolidadas. Os dados utilizados para apuração dos indicadores podem ser coletados em campo, em pesquisa direta com usuários, ou podem ser obtidos a partir de sistemas de coleta automática de dados (GPS, bilhetagem, centro de controle, etc.), cada vez mais presentes nos sistemas de transporte público coletivo. Sobre este tema, avalie qual das sentenças a seguir não está correta. Em caso de dúvidas, consultar: ITDP (2017). Metodologia para avaliação de corredores de transporte de média e alta capacidade e ITDP (2018) Tendências e desafios nacionais na gestão de sistemas BRT. a. A utilização de dados de sistemas de coleta automática de dados e de dados de aplicativos permite aumentar a granularidade das análises e detectar pontos específicos de atenção e oportunidades a serem exploradas, uma vez que estão disponíveis em profusão e geralmente abrangem o território como um todo. b. As pesquisas de percepção com usuários são essenciais para coletar aspectos qualitativos relacionados aos sistemas de transporte público coletivo. Além disso, essas pesquisas permitem averiguar se o desempenho mensurado do serviço (por exemplo, o índice de cumprimento de horários) está, de fato, se refletindo, de forma congruente, na percepção dos usuários (por exemplo, a percepção de usuários sobre atrasos). c. A existência de uma política de abertura de dados e de disponibilização de informações aos usuários é desejável, porém não fundamental. Os dados e as informações podem ser disponibilizados em formatos fechados, como pdf. d. Todas as anteriores são falsas.