Vamos analisar cada alternativa: a) Ter um departamento de tecnologia avançado: Isso não é uma necessidade obrigatória para que uma empresa se torne inovadora. Muitas empresas inovadoras podem não ter um departamento de tecnologia avançado. b) Depende da autorização dos gestores e só pode ser realizada em parceria com agentes externos: Isso limitaria a inovação a aprovações e parcerias externas, o que não é necessariamente verdadeiro para todas as situações de inovação. c) Representam iniciativas pontuais, que devem ser criadas para suprir lacunas de conhecimento em momentos desafiadores para a empresa: Isso sugere que a inovação é apenas uma resposta a desafios específicos, o que não reflete a natureza contínua e proativa da inovação. d) I e III: Esta alternativa parece correta, pois destaca a importância do conhecimento não codificado dos funcionários e a necessidade de investimentos constantes no capital intelectual. e) Ter um departamento de tecnologia avançado: Repetição da alternativa "a". Portanto, a alternativa correta é a letra d) I e III.
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