Sobre o diagrama de Ishikawa, considere as afirmativas abaixo: Usam-se técnicas de geração de ideias na formulação de hipóteses. A forma do diagra...

Vamos analisar cada afirmativa: I. Usam-se técnicas de geração de ideias na formulação de hipóteses - Esta afirmativa está correta. No diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de espinha de peixe, é comum utilizar técnicas de brainstorming para identificar e formular hipóteses sobre as possíveis causas de um problema. II. A forma do diagrama é livre, usando-se a espontaneidade - Esta afirmativa está incorreta. A forma do diagrama de Ishikawa segue uma estrutura específica, onde as causas são organizadas em categorias principais e subcategorias, não sendo livre e espontânea. III. Deve-se construir um diagrama para cada causa - Esta afirmativa está incorreta. Um único diagrama de Ishikawa é construído para representar todas as possíveis causas de um problema, organizadas em categorias. IV. Há dois formatos comuns, um com 4 grupos de causa e outro com 6 - Esta afirmativa está correta. Existem variações do diagrama de Ishikawa, sendo os formatos com 4 ou 6 grupos de causa os mais comuns. Portanto, a alternativa correta é: a. I, III e IV, apenas.