Vamos analisar as opções: 1. Quais atributos listados abaixo não estão relacionados ao PAN? - Classificação - Requisitos - Atributos - Desempenho - Comentário Dos atributos listados, "Classificação" e "Comentário" não estão diretamente relacionados ao PAN. 2. Qual das afirmativas abaixo está INCORRETA em relação ao conceito de criação de valor? - O valor de um serviço somente pode ser quantificado por meio do seu valor financeiro. - Para entender e compreender o valor de um serviço, precisamos da visão de mercado. - O valor é determinado pela percepção do cliente, sua preferência e resultados para o negócio. - O valor consiste na combinação da utilidade e garantia. A afirmativa que está INCORRETA é: "O valor de um serviço somente pode ser quantificado por meio do seu valor financeiro." Espero ter ajudado!
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar