Qual das alternativas apresenta a interpretação correta sobre a importância da formalidade na comunicação institucional? (A) Correta. A linguagem c...

Qual das alternativas apresenta a interpretação correta sobre a importância da formalidade na comunicação institucional?
(A) Correta. A linguagem coloquial é adequada para facilitar a compreensão da comunicação, especialmente para destinatários que não possuem conhecimento especializado na área.
(B) Errada. Mesmo em documentos internos, a formalidade e a padronização devem ser mantidas para garantir a consistência e a profissionalidade da comunicação institucional. A linguagem coloquial pode comprometer esses aspectos.
(C) Errada. A redação oficial deve ser impessoal, não permitindo que o redator insira suas opiniões ou convicções pessoais. A abordagem subjetiva contraria o princípio da impessoalidade, essencial para manter o caráter institucional e formal dos documentos oficiais.
(D) Errada. Apesar de ser importante considerar o público-alvo, a formalidade e a padronização não devem ser sacrificadas em prol de uma linguagem excessivamente acessível. A redação oficial deve encontrar um equilíbrio entre clareza e formalidade, independentemente do destinatário.
(E) Certa. A aderência às normas gramaticais e a evitação de expressões idiomáticas ou regionais são práticas recomendadas para assegurar a formalidade, a padronização e a compreensão universal dos documentos oficiais. Essa abordagem promove a clareza e a precisão na comunicação institucional.