Respostas
Para encontrar a mediana, é necessário organizar os pontos em ordem crescente. Suponha que a maior pontuação seja x. Se a mediana é o valor mínimo para ser um cliente "especial", então a mediana é o valor de x. Para não perder a classificação de cliente "especial", a maior pontuação pode diminuir no máximo uma unidade. Portanto, a resposta correta é: C) uma unidade
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