Vou analisar cada alternativa: a. Quando demonstrada na hora errada, a emoção pode comprometer todo o ambiente de trabalho. - Correta. b. As emoções podem desencadear reações orgânicas positivas (motivação, sensação de produtividade, alegria) ou negativas (desmotivação, cansaço), no decorrer do tempo. - Correta. c. As emoções e sentimentos são facilmente identificáveis, assim, a organização deve sempre estar atenta a essas sensações. - Incorreta. d. Os componentes emocionais apresentam uma ordem e quantidade para emergirem. - Incorreta. e. As emoções e sentimentos fazem parte do ser humano e não há necessidade de procurar compreendê-las. - Incorreta. Portanto, as alternativas corretas são a e b.
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Psicologia e Comportamento Organizacional
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