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Ed 
Vamos analisar as duas frases fornecidas: 1. "Adotar a gestão por processo exige quebra de paradigmas. É necessário abandonar a visão do todo para um direcionamento mais voltado às funções." 2. "As organizações com lideranças fortes e que acompanham permanentemente os resultados de suas ações são capazes de adotar mais facilmente o modelo de gestão baseado em processos." Analisando as duas frases, podemos concluir que a primeira é verdadeira, pois a gestão por processos realmente exige uma mudança de paradigma e um foco mais direcionado nas funções. Já a segunda frase também é verdadeira, pois organizações com lideranças fortes e que acompanham de perto os resultados são mais propensas a adotar o modelo de gestão baseado em processos. Portanto, a alternativa correta é: "As duas são verdadeiras e a segunda complementa ou reforça a primeira."
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