Analisando as opções fornecidas, a finalidade para a qual foi criado o aplicativo WhatsApp e os usos que têm sido feitos dele em termos de comunicação são: "foi criado para o envio de mensagens interpessoais, mas é usado para enviar pautas, imagens e relatos e elevar os consumidores à condição de participantes da produção de conteúdos."
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