Vamos analisar cada afirmação: 1. O processo logístico não depende de como o comportamento do cliente será descrito e acompanhado. - Esta afirmação está incorreta, pois o comportamento do cliente tem grande influência no processo logístico. 2. A previsão de demanda consiste em uma das principais ações a ser realizada pela organização e por sua cadeia de suprimentos. - Esta afirmação está correta, pois a previsão de demanda é fundamental para o planejamento da cadeia de suprimentos. 3. A previsão de demanda é responsável pela identificação de padrões de comportamento dos clientes. - Esta afirmação está correta, pois a previsão de demanda busca identificar padrões de comportamento para prever a demanda futura. 4. A previsão de demanda auxilia decisivamente na definição dos procedimentos e planejamentos a serem desenvolvidos na logística. - Esta afirmação está correta, pois a previsão de demanda é essencial para o planejamento logístico. 5. A previsão de demanda possibilita certo grau de certeza sobre o consumo, o que gera maiores condições de redução de custos na operação e na distribuição. - Esta afirmação está correta, pois uma previsão precisa da demanda pode ajudar a reduzir custos operacionais. Portanto, as afirmações corretas são: II, III, IV e V.
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Gestão de Operações Logísticas
•UNIFACVEST
Planejamento Estrategico em Operações Logísticas
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