Respostas
Vamos analisar cada opção: a. Determinam a utilização facultativa de arbitragem para a solução de litígios - Essa opção está incorreta. A utilização facultativa de arbitragem não torna uma cláusula nula de pleno direito. b. Estabeleçam obrigações proporcionais - Essa opção não está relacionada à nulidade de cláusulas contratuais. c. Estabeleçam a inversão do ônus da prova em favor do consumidor - Essa opção está correta. Cláusulas que estabelecem a inversão do ônus da prova em favor do consumidor são nulas de pleno direito. d. Concedam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já paga - Essa opção não está relacionada à nulidade de cláusulas contratuais. e. Possibilitam a renúncia do direito à indenização por benfeitorias necessárias - Essa opção não está relacionada à nulidade de cláusulas contratuais. Portanto, a opção correta é: c. Estabeleçam a inversão do ônus da prova em favor do consumidor.
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