Sobre os níveis estratégicos, avalie as afirmativas a seguir: I- A estratégia no nível de corporativo está ligada à competitividade da empresa e ao...

Vamos analisar cada afirmativa: I- A estratégia no nível corporativo está ligada à competitividade da empresa e aos esforços centrados em atender da melhor maneira possível as necessidades dos clientes. Esta afirmativa está correta, pois o nível corporativo envolve decisões estratégicas de longo prazo que impactam diretamente a competitividade e a satisfação dos clientes. II- Ao formular sua estratégia, a empresa deve incluir seus funcionários e a maneira como eles conduzem suas atividades cotidianas. Essa afirmativa também está correta, pois a estratégia de uma empresa deve considerar o papel e a contribuição dos funcionários em suas atividades diárias. III- A excelência deve ser incluída como meta na construção da estratégia. Essa afirmativa está correta, pois a busca pela excelência é fundamental para o sucesso de uma empresa. Portanto, a resposta correta é: "I e II".