A partir do exposto, assinale a alternativa correta. a) Um exemplo de design emocional é o case das Havaianas, que aliou o marketing estratégico e...

Analisando as alternativas: a) Um exemplo de design emocional é o case das Havaianas, que aliou o marketing estratégico e o design inovador ao recriar produtos como as Alpargatas Havaianas. O público C, que são os legítimos consumidores de Havaianas desde seu reposicionamento como marca e da transmissão do sentimento de status quo, adere às novidades e ama os resultados. b) Mais um grande exemplo de design emocional como agregador de conceitos à marca é o caso dos produtos Natura Eco. A marca Natura sofreu um redesign na sua logomarca e nas embalagens, com a entrada dos produtos feitos com matéria-prima brasileira, o que impactou todo o mercado consumidor de forma negativa. c) O design emocional, basicamente, atinge os níveis fisiológicos do consumidor, referentes à sensação e à percepção, determinando, nesse ponto, se o consumidor aprova ou desaprova o produto, o que configura a terceira etapa da comunicação do design emocional. d) Podemos afirmar que o design nasceu para atribuir aos produtos industrializados padronização, qualidade e funcionalidade, além de reduzir custo de matéria-prima e produção. Com o aumento da competitividade nas produções industriais, o design se viu obrigado a incluir novos significados a sua concepção; assim nasceu o design emocional. e) Quando observamos um objeto pela primeira vez e nos sentimos atraídos a consumi-lo, nossas emoções foram efetivamente tocadas, e a idealização de compra a partir disso provoca a ação conhecida como sonho de consumo. Essa etapa no design emocional, conhecida por estimular o inconsciente, é chamada de afeto. Ocorre, por exemplo, quando se compra um livro pela capa bonita. A alternativa correta é a letra a) Um exemplo de design emocional é o case das Havaianas, que aliou o marketing estratégico e o design inovador ao recriar produtos como as Alpargatas Havaianas. O público C, que são os legítimos consumidores de Havaianas desde seu reposicionamento como marca e da transmissão do sentimento de status quo, adere às novidades e ama os resultados.