É(São) exemplo(s) de processos produtivos (de negócio ou cliente): Atendimento de garantia. Planejamento estratégico e tático. Orçamento organizaci...

Vamos analisar as opções: a) Atendimento de garantia - Este processo está relacionado ao suporte pós-venda e não diretamente à produção de bens ou serviços. b) Planejamento estratégico e tático - O planejamento estratégico e tático não é um processo produtivo em si, mas sim uma etapa de gestão que orienta as ações da empresa. c) Orçamento organizacional - O orçamento organizacional envolve a alocação de recursos financeiros e não é um processo produtivo. d) Recrutamento e seleção - O recrutamento e seleção de pessoal também não é um processo produtivo, mas sim uma atividade de gestão de recursos humanos. e) Compras - O processo de compras envolve a aquisição de insumos e materiais necessários para a produção de bens ou serviços, sendo um exemplo de processo produtivo. Portanto, a alternativa correta é: e) Compras.