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Respostas
Para responder à sua pergunta, é importante analisar cada alternativa: a. Agentes externos: Não estão diretamente relacionados com eficácia, eficiência e adaptabilidade, pois esses conceitos dizem respeito mais à capacidade interna de uma organização. b. Conflitos de interesse: Embora os conflitos de interesse possam impactar a eficácia, eficiência e adaptabilidade de uma organização, não são a causa direta desses conceitos. c. Apenas com os objetivos dos processos: Esta afirmação está incorreta. Eficácia, eficiência e adaptabilidade estão relacionados não apenas com os objetivos dos processos, mas também com a capacidade da organização de atingir seus objetivos de forma eficaz, eficiente e adaptável. Portanto, a alternativa correta seria: Nenhuma das opções apresentadas.
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