A Construtora Birmann, que desde 1978 se dedica à construção de imóveis residenciais, soube interpretar, melhor do que qualquer outra empresa do se...

A Construtora Birmann, que desde 1978 se dedica à construção de imóveis residenciais, soube interpretar, melhor do que qualquer outra empresa do segmento, os conceitos que envolvem o porquê que passa pela mente do consumidor. Dentre os credos da Birmann, o principal é o de que a qualidade é um processo contínuo e permanente em todas as fases do empreendimento. Tudo é pautado pelos mais rígidos preceitos de qualidade: a localização do terreno, a planta, os materiais e métodos construtivos e o atendimento ao cliente. O caso Birmann, que aborda o sucesso do primeiro lançamento imobiliário do Bairro Panamby, evidencia o absoluto controle de qualidade voltado para o cliente e o grande sucesso de um projeto ousado e pioneiro. ¿A principal tarefa de uma empresa é criar consumidores¿. Essa definição foi dada por Peter Drucker há mais de 30 anos. Entretanto, a principal questão que se coloca é a seguinte: como se desenvolve o processo de escolha por parte dos consumidores, qual é a razão da escolha de determinado produto ou serviço? ¿existem uma série de variáveis que também afetam a procura¿ Carvalho (2014), no livro Economia o que você precisa saber. Seria correto afirmar que: para maioria dos produtos, a demanda será também afetada: I. renda dos consumidores, II. preço dos bens substitutos, III. preço dos bens complementares, IV. a preferência ou hábitos dos consumidores, V. preço do bem.

todas as afirmativas estão corretas.
apenas os itens I e II estão corretos.
apenas o item IV está correto.
apenas o item III está correto.
apenas os itens III e IV estão corretos.