Vamos analisar as opções: a. As empresas interessadas em um engajamento dos colaboradores nas discussões veem na comunicação instrumental uma ação promotora do diálogo e interação entre as pessoas. - Correto. b. A comunicação instrumental é uma forma eficiente de orientação dos colaboradores, além de contribuir decisivamente na participação coletiva e troca de informações em uma organização. - Incorreto, a comunicação instrumental não se refere necessariamente à orientação dos colaboradores. c. A visão linear de comunicação é parte de uma cultura organizacional e que preza a qualidade das informações fornecidas aos colaboradores, pois foca um canal único e linear de transmissão do conteúdo informacional. - Incorreto, a visão linear de comunicação não é necessariamente parte de uma cultura organizacional. d. A dimensão técnica da comunicação resulta em discussões e problemas de relacionamento interno nas organizações, pois facilita a interação entre todos os participantes das empresas. - Incorreto, a dimensão técnica da comunicação não necessariamente resulta em problemas de relacionamento interno. e. Na perspectiva da comunicação instrumental o objetivo e repassar informações de maneira unilateral, por conseguinte, o fluxo de comunicação não colabora na troca entre os diferentes níveis hierárquicos. - Incorreto, a comunicação instrumental não se limita a repassar informações de maneira unilateral. Portanto, a alternativa correta é a letra A) As empresas interessadas em um engajamento dos colaboradores nas discussões veem na comunicação instrumental uma ação promotora do diálogo e interação entre as pessoas.
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