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Respostas
Vamos analisar cada afirmativa: I- Na parte 11 da norma ISO 9241 são descritos sete princípios de diálogos, dentre esses temos a adequação à tarefa, conformidade com as expectativas dos desenvolvedores e imposição ao aprendizado referentes às interfaces de software. - Esta afirmativa está incorreta, pois os sete princípios de diálogo descritos na norma ISO 9241 não incluem esses elementos. II- No que se refere à autodescrição, ao feedback ou às explanações segundo a norma, eles devem ser apresentados numa terminologia adequadamente derivada da tecnologia do sistema e não do ambiente da tarefa. - Esta afirmativa está correta. III- A usabilidade integra, agora, qualidades como diversão, bem-estar, eficácia coletiva, estética, criatividade, suporte para o desenvolvimento humano, entre outras. A parte 11 da ISO 9241 é totalmente dedicada a esse assunto. - Esta afirmativa está incorreta, pois a parte 11 da norma ISO 9241 não é totalmente dedicada a esses aspectos. Portanto, a alternativa correta é: a) Somente a afirmativa II está correta.
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