5. Sobre a importância do usuário na usabilidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O desempenho do usuário po...

5. Sobre a importância do usuário na usabilidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O desempenho do usuário pode ser mensurado pela precisão e totalidade com as quais um usuário atinge objetivos específicos e pelos recursos gastos na sua conclusão.
( ) O conceito de eficácia refere-se à maneira como o sistema auxilia os usuários na realização de suas tarefas.
( ) O conceito de segurança diz respeito às garantias de que o sistema não oferece risco à saúde/ergonomia e à segurança, evitando que os usuários cometam erros graves.
a) V - V - F.
b) V - F - V.
c) F - F - V.
d) F - V - V.