Vamos analisar cada alternativa: a. Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor obrigatoriamente precisa se socorrer ao Procon antes de procurar o Poder Judiciário. - Esta afirmação está incorreta. O consumidor não é obrigado a recorrer ao Procon antes de buscar o Poder Judiciário em casos de desacordo com fornecedores. b. O site Reclame Aqui é uma ferramenta de auxílio do consumidor. - Esta afirmação está correta. O Reclame Aqui é uma plataforma que auxilia os consumidores a resolverem problemas com empresas. c. O CDC prevê a proibição de fabricação do produto, em caso de descumprimento das normas. - Esta afirmação está incorreta. O CDC (Código de Defesa do Consumidor) não prevê a proibição da fabricação do produto, mas sim medidas como recall, troca do produto ou restituição do valor. d. O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor caso queira - Esta afirmação está incompleta, mas geralmente é correta. O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor caso queira resolver algum problema relacionado a um produto ou serviço. Portanto, a alternativa incorreta é a letra a.
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