Imagine que uma equipe de pesquisa realiza um estudo de usabilidade para o design de site de mídia social. Eles identificam vários temas, e trabalh...

Vamos analisar cada opção: 1. Um usuário precisa rolar manualmente pelas imagens instantâneas no recurso “adicionar foto”, mas prefere uma galeria animada. 2. Um usuário relata que quando clica no recurso “compartilhar conteúdo”, a página trava e recarrega. 3. Um usuário precisa selecionar manualmente o idioma de entrada no recurso “traduzir postagem”, mas prefere a detecção automática de idiomas. 4. Um usuário clica no botão de voltar no site, mas o botão não responde. Com base nas informações fornecidas, a conclusão que a equipe deve categorizar como um insight de pesquisa de prioridade 1 (P1) é a opção 2: "Um usuário relata que quando clica no recurso 'compartilhar conteúdo', a página trava e recarrega." Isso geralmente indica um problema grave de usabilidade que afeta diretamente a experiência do usuário.