Quanto aos portais corporativos, ou Portais de Informação Empresarial (Enterprise Information Portal -EIP), podemos afirmar que estes assumem maior...

Quanto aos portais corporativos, ou Portais de Informação Empresarial (Enterprise Information Portal -EIP), podemos afirmar que estes assumem maior importância para os negócios, transformando o conteúdo informacional, proveniente das variadas fontes da organização, em informação útil para o processo decisório em todos os níveis. Constituem-se, desse modo, em instrumentos essenciais, cada vez mais importantes no esforço das empresas em compartilhar informação e conhecimento no seu âmbito interno. Embora ainda exista alguma confusão sobre o significado exato do conceito de portal corporativo, muitas organizações têm utilizado essa tecnologia como uma solução. Trata-se de uma aplicação visualmente similar aos portais encontrados na internet. Porém, são 'aplicações mais complexas que encontram sua justificativa no apoio à missão, às estratégias e aos objetivos da organização e colaboram para a criação e o gerenciamento de um modelo competitivo sustentável de negócios' (Terra, Bax, 2007). O objetivo básico de um portal corporativo é promover eficiência e vantagens competitivas para a empresa. 'A ideia por trás desses portais é a de desbloquear a informação armazenada na empresa, disponibilizando-a aos utilizadores através de um único ponto de acesso' (Terra; Bax, 2007). Esse ponto de acesso único, que lhe confere o status de 'portal', disponibiliza aplicações e informações personalizadas, fundamentais para o processo decisório em todos os níveis.