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Hoje, a responsabilidade pela qualidade foi totalmente descentralizada e delegada ao nível da execução. Assim, em toda organização, há uma extensa ...

Hoje, a responsabilidade pela qualidade foi totalmente descentralizada e delegada ao nível da execução. Assim, em toda organização, há uma extensa cadeia com foco em qualidade, que se refere: A À união entre as áreas da empresa em utilizar a menor quantidade de recursos possível. B A um grupo de funcionários que se reúne periodicamente para discutir maneiras de melhorar a qualidade de seus produtos ou serviços. C À conformidade com as exigências à adequação, à finalidade ou ao uso, à capacidade de atender as necessidades do cliente final. D Aos valores e aos conceitos que as normas de qualidade utilizam para certificar e avaliar as organizações que implantam os requisitos. E À maneira pela qual cada funcionário tenta melhorar o seu trabalho para satisfazer o seu cliente interno e obter do seu fornecedor interno melhores insumos.

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Vamos analisar cada alternativa: A) À união entre as áreas da empresa em utilizar a menor quantidade de recursos possível. - Essa alternativa não está relacionada à descrição fornecida sobre a extensa cadeia com foco em qualidade na organização. B) A um grupo de funcionários que se reúne periodicamente para discutir maneiras de melhorar a qualidade de seus produtos ou serviços. - Essa alternativa também não corresponde à descrição dada sobre a responsabilidade descentralizada pela qualidade na organização. C) À conformidade com as exigências à adequação, à finalidade ou ao uso, à capacidade de atender as necessidades do cliente final. - Essa alternativa está alinhada com a descrição fornecida, pois se refere à qualidade relacionada à conformidade com as exigências e à capacidade de atender as necessidades do cliente final. D) Aos valores e aos conceitos que as normas de qualidade utilizam para certificar e avaliar as organizações que implantam os requisitos. - Essa alternativa não está diretamente relacionada à responsabilidade descentralizada pela qualidade na organização. E) À maneira pela qual cada funcionário tenta melhorar o seu trabalho para satisfazer o seu cliente interno e obter do seu fornecedor interno melhores insumos. - Essa alternativa também não está diretamente relacionada à descrição fornecida sobre a extensa cadeia com foco em qualidade na organização. Portanto, a alternativa correta é a letra C, que se refere à conformidade com as exigências, à adequação, à finalidade ou ao uso, à capacidade de atender as necessidades do cliente final.

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