Questão 1/5 - Marketing Voltado para Serviços Contábeis Quando estudamos as definições de serviços cada autor apresenta seu conceito e dentro expos...
Questão 1/5 - Marketing Voltado para Serviços Contábeis Quando estudamos as definições de serviços cada autor apresenta seu conceito e dentro exposto destaca uma característica do conceito de serviços, desta forma, analise as assertivas a seguir: ( ) Um conjunto de “tarefas intangíveis que satisfaçam as necessidades do consumidor final e usuários de negócios“. ( ) Uma atividade através da qual pretendemos que um produto, ou conjunto de produtos, satisfaça as necessidades, desejos e/ou expectativas do cliente/consumidor”. ( ) Um ato ou um desempenho que uma parte oferece para outra, não gerando propriedade e podendo ou não estar vinculada a um bem físico. Agora assinale a alternativa correta.
A V-V-V
B V-F-V
C V-V-F
D V-F-F
A V-V-V
B V-F-V
C V-V-F
D V-F-F
💡 1 Resposta
Ed 
Vamos analisar cada alternativa: - ( ) Um conjunto de “tarefas intangíveis que satisfaçam as necessidades do consumidor final e usuários de negócios“. - ( ) Uma atividade através da qual pretendemos que um produto, ou conjunto de produtos, satisfaça as necessidades, desejos e/ou expectativas do cliente/consumidor. - ( ) Um ato ou um desempenho que uma parte oferece para outra, não gerando propriedade e podendo ou não estar vinculada a um bem físico. A alternativa correta é a letra C) V-V-F.
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