Questão 2/5 - Marketing Voltado para Serviços Contábeis A seguinte situação apresenta qual das características de serviços: “O que acontece quando ...

Question

Questão 2/5 - Marketing Voltado para Serviços Contábeis A seguinte situação apresenta qual das características de serviços: “O que acontece quando um paciente não compareceu a sua consulta agendada, nesta situação observa-se que o profissional acaba perdendo de faturar com outro cliente”.

A Intangibilidade
B Inseparabilidade
C Heterogeneidade
D Perecibilidade

Ed · Answer

Para a situação apresentada, a característica de serviços que está sendo exemplificada é a letra D) Perecibilidade. Nesse caso, a oportunidade de faturar com outro cliente é perdida devido à impossibilidade de "armazenar" o serviço contábil não realizado.

Questão 2/5 - Marketing Voltado para Serviços Contábeis A seguinte situação apresenta qual das características de serviços: “O que acontece quando ...

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APOL Objetiva 1

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