“A atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, oferecer e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, p...

Vamos analisar as opções: I. Marketing - A definição mencionada se encaixa perfeitamente no conceito de marketing, que envolve a criação, comunicação, oferta e troca de valor para os consumidores e a sociedade como um todo. II. Comunicação - Embora a comunicação seja parte integrante do marketing, a definição em questão abrange um escopo mais amplo do que apenas a comunicação. III. Estratégia - A definição também abrange aspectos estratégicos, como a criação de valor e a troca de ofertas, tornando a estratégia uma parte essencial do marketing. IV. Mídias Sociais - Embora as mídias sociais sejam uma ferramenta importante no contexto do marketing, a definição em questão vai além do uso específico das mídias sociais. Portanto, a alternativa correta é: a. I, II, III e IV.