Para encontrar a média esperada de parafusos defeituosos, basta multiplicar a porcentagem de parafusos defeituosos (10%) pelo total de parafusos (4.000).
10% de 4.000 = 0,10 x 4.000 = 400
Portanto, a média esperada de parafusos defeituosos é de 400.
Resposta: a) 400
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