Respostas
Vamos analisar as afirmações: I. Agiu corretamente o gerente do “Solemar”, que decidiu capacitar muito bem sua equipe para oferecer os serviços desejados pelos clientes. II. Em geral, os serviços disponibilizados pelo hotel “Solemar” possuem a característica da inseparabilidade, o que não permite separá-los das pessoas que os oferecem. Com base nas afirmações apresentadas, a opção correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
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